1、服務(wù)分類(lèi)
日常家電種類(lèi)豐富，包括空調(diào)、冰箱、烤箱、洗衣機(jī)等，不同家電在安裝時(shí)會(huì)存在一定的區(qū)別，平臺(tái)會(huì)提供有經(jīng)驗(yàn)的安裝師傅上門(mén)服務(wù)。
2、服務(wù)預(yù)約
預(yù)約的時(shí)候按照自己的實(shí)際需求填寫(xiě)服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)地址、聯(lián)系方式等，填完后用戶(hù)需要支付對(duì)應(yīng)的服務(wù)金額即可生成對(duì)應(yīng)的訂單。
3、在線咨詢(xún)
客服人員會(huì)及時(shí)處理每一個(gè)問(wèn)題，給出讓用戶(hù)滿意的回復(fù)。除此之外，用戶(hù)也可以通過(guò)咨詢(xún)的方式輸出反饋，有助于平臺(tái)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4、訂單匹配
訂單生成后會(huì)自行匹配，匹配成功用戶(hù)就能夠看到接單的安裝師傅信息，瀏覽整個(gè)訂單的進(jìn)程，例如支付狀況、完成度。訂單完成后。
5、同城定位
同城定位的功能是把安裝服務(wù)精細(xì)化，保證每個(gè)區(qū)域都有專(zhuān)門(mén)的安裝師傅取負(fù)責(zé)。